El organismo pedirá una base estándar de tallas luego de que mujeres dijeran sentirse discriminadas por las medidas usadas por distintas marcas.

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició a 11 empresas del retail para pedir mayor información sobre las tallas del vestuario femenino y establecer una base homogénea y de igualdad.

Según indicó el organismo, el recurso pide a las firmas entregar cuatro tópicos:

El registro de las prendas femeninas más adquiridas

Información de las etiquetas y equivalencia de tallas

Listado de marcas de poleras, vestidos y jeans

Registro de cambios, devoluciones o reclamos relacionados con las tallas

¿La razón? Sernac indicó que la última encuesta hecha respecto al consumo femenino reveló la discriminación sufrida por clientas ante la existencia de diferentes estándares en las tallas.

Adicionalmente, ante el crecimiento de las ventas vía comercio electrónico, la falta de un estándar único dificulta la compra de vestuario por estos medios, lo que complejiza la decisión de compra en un contexto en que se dificulta el cambio a posterior, dadas las medidas sanitarias.

Para este estudio, el Sernac ha estado en contacto con el Instituto Nacional de Tecnología Industrial (INTI) de Argentina, organismo que se encuentra desarrollando un estudio antropométrico, cuyas bases favorecieron la dictación de una ley en ese país, que establece un sistema único normalizado de identificación de tallas

En efecto, para lograr estandarizar las tallas, se estima necesario contar con un estudio antropométrico a nivel nacional, que permita identificar las medidas promedio de los cuerpos femeninos en Chile. «Con esos parámetros se facilitaría el fijar un tallaje más homogéneo que responda a las características particulares de nuestra población, además de aportar un gran número de datos relevantes a otros ámbitos, tales como la salud, a través de la caracterización de fenotipos, con múltiples aplicaciones. En Chile, hasta la fecha, no se ha realizado un estudio de este tipo», afirmó el organismo.